相关问题答疑

• １．华强电子网实体认证服务是一项什么样的服务？

  实体认证是华强电子网付费会员的一项重要认证服务 ，在电子网IC搜索页、供应商搜索页、企业旺铺首页和诚信档案页等位置展示企业实体店铺的门头、办公环境、仓库等照片／视频等实体信息，提升诚信等级，增加被询盘的机会。

• ２．华强电子网实体认证，认证对象是哪些用户？

  华强电子网实体认证，认证对象是电子网付费套餐会员，诚易通/标准套餐/600条/赢销通/国产品牌套餐会员皆可申请实体认证。

• ３．诚易通会员如何申请实体认证？

  诚易通会员可通过两种方式申请实体认证：

  1、人工申请：通过销售和客服申请实体认证。

  ①公司在华强北的诚易通会员：电子网工作人员会提供上门拍照认证服务；

  ②公司不在华强北的诚易通会员：由销售同事协助进行认证，需要客户提供实体照片；

  2、在线申请：用户在会员商务系统-企业设置-实体认证处申请实体认证。

  ①若客户未提交实体地址/实体照片等信息；

  A公司在华强北，电子网工作人员致电客户，预约上门拍照认证;

  B公司不在华强北，由销售同事协助进行认证，需要客户提供实体照片；

  ②若客户申请时自行提交实体照片等实体信息 ，则电子网工作人员将在两个工作日内进行审核。

• ４．非诚易通会员如何申请实体认证？

  非诚易通会员实体认证，需要用户在线申请，在客户商务系统-企业设置-实体认证处可进行实体认证申请，申请时需自行提交认证图片或视频资料，工作人员将在两个工作日内进行审核。

• ５．非诚易通会员申请实体认证需要提交哪些资料？

  1、实体店铺详细地址。

  2、实体照片处，必须上传公司门头形象照／公司牌匾图一张，必须上传办公环境图／仓库货物图一张。

  3、如愿上传视频，建议视频资料可以全方位展示公司门头、办公环境、货物摆放，也可包含企业相关的简短语音介绍。